Ferramenta para E-commerce

Se o seu e-commerce não consegue responder todo mundo que entra em contato, você está perdendo vendas todos os dias.

Ative uma IA que responde em 3 segundos, vende por você e nunca tira folga.

Atendimento 24/7
+40% conversão
Resposta em 3s

Veja como a IA atende e vende por você no WhatsApp:

Centralização de Atendimentos

Todos os canais integrados em um único painel: WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e mais.

Respostas em Segundos

IA treinada responde automaticamente em menos de 5 segundos, 24 horas por dia.

Fechamento de Vendas

Envio de produtos, links de pagamento e fechamento de vendas diretamente pelo chat.

Transferência Inteligente

Quando necessário, transfere automaticamente para atendente humano com todo o histórico.

Seus clientes estão te chamando.
Você está respondendo?

O cliente escolhe o canal, não a marca. Esteja presente onde eles estão.

96%

dos smartphones no Brasil têm WhatsApp instalado

68%

dos consumidores preferem resolver problemas com empresas via chat

42%

das vendas são perdidas por falta de resposta imediata

5x

maior é a taxa de conversão quando o cliente é atendido em menos de 1 minuto

Seus clientes estão em todos os canais

"O cliente moderno espera atendimento imediato no canal de sua preferência"

Você está perdendo vendas

Muitos e-commerces não estão presentes onde seus clientes estão

42%

Das vendas são perdidas

Quando o cliente não encontra seu e-commerce no canal preferido ou não recebe resposta rápida, ele simplesmente vai para a concorrência.

  • Atendimento fragmentado em múltiplos canais
  • Respostas lentas que frustram o cliente
  • Falta de integração entre plataformas

O novo comportamento do cliente

O consumidor moderno não quer esperar. Ele escolhe o canal que preferir e espera uma resposta imediata. Se não encontrar seu e-commerce onde ele está, ou se não receber uma resposta rápida, ele simplesmente vai para a concorrência.

Expectativas do cliente moderno:

  • Respostas em menos de 1 minuto
  • Atendimento 24/7 em qualquer canal
  • Histórico de conversa preservado entre canais
  • Resolução rápida sem transferências desnecessárias

Recupere Vendas com Carrinhos Abandonados

Aproveite cada oportunidade: recuperar carrinhos abandonados pode aumentar significativamente a receita do seu e-commerce com ações simples e automatizadas.

Identifique o momento exato

Saiba quando o cliente desistiu da compra e acione uma comunicação personalizada poucos minutos depois. O timing certo faz toda a diferença.

Use múltiplos canais

Envie mensagens via WhatsApp, e-mail ou SMS. Estar presente onde o cliente está aumenta as chances de conversão.

Crie mensagens com propósito

Ofereça um benefício, como frete grátis ou um cupom exclusivo, para incentivar o retorno do cliente ao carrinho.

Personalize sua abordagem

Chame o cliente pelo nome e mostre os itens deixados para trás. Mensagens personalizadas geram mais engajamento e confiança.

Dica Profissional

Automatize a recuperação de carrinhos com regras de tempo e canais diferentes. Teste variações nas mensagens e descubra o que mais converte no seu público.

Automatize o acompanhamento de pedidos

Com o acompanhamento de pedido automatizado, seu cliente recebe atualizações em tempo real sobre cada etapa da entrega — tudo por WhatsApp, SMS ou e-mail. Além de reduzir dúvidas e contatos no suporte, você cria uma experiência de compra mais transparente e profissional. Automático pra você, tranquilidade pra quem compra.

Já pensou em mandar tráfego pro WhatsApp com uma IA atendendo?

A maioria só manda pro site. Quem conversa, converte.

Sua Loja

Enviar mensagem
WhatsApp Business

Quanto custa o produto X?

Olá! O produto X custa R$ 99,90. Posso te ajudar com mais alguma coisa? 😊

Respondido em 2s

Conversão: Site x WhatsApp com IA

Site tradicional

2-3% conversão

WhatsApp + IA

8-12% conversão

🎯

Novo público engajado

Atraia clientes que preferem conversar

💬

Respostas automáticas

Personalizadas e instantâneas

Conversão rápida

Vendas fechadas em minutos

📈

Baixo custo

Alto retorno com pouco investimento

E-commerces que já automatizaram seu atendimento

Henrique Lemke

E-commerce Quadros Mais

“A gente testou várias inteligências. Hoje, a IA da SellFlux vende, move leads, cria tags, entra no assunto e resolve. É outro nível de atendimento. Hoje é, de fato, impossível o cliente saber que não está falando com um ser humano”

Paulo Rodrigues

E-commerce Hug

“Saímos de um prejuízo mensal de 15% para um lucro superior a 20% desde a adoção da SellFlux”

Edgar Moreno

Super Ótica São José

“A plataforma foi essencial na nossa estratégia de Black Friday. Batemos 1.200 vendas em um único dia e triplicamos o faturamento de anos anteriores”

Ainda na dúvida? Olha isso aqui:

🛑 "Mas meus clientes vão perceber que é um robô?"

Não! Nossa IA foi treinada para conversar de forma natural, como um humano. Se não souber responder algo, transfere discretamente para você sem o cliente perceber. Muitos usuários relatam que os clientes elogiam o "atendente" sem saber que era a IA.

🛑 "E se a IA não souber responder?"

Nesses casos, a mensagem é automaticamente encaminhada para você ou sua equipe, com um resumo do contexto. O cliente continua a conversa normalmente, sem perceber a transição. Além disso, a IA aprende com cada interação humana para melhorar continuamente.

🛑 "É difícil de configurar?"

É super simples! Em menos de 15 minutos você já pode começar a usar. Nossa equipe oferece suporte completo na configuração inicial e você pode personalizar as respostas conforme seu negócio. Temos templates prontos para diversos segmentos.

🛑 "Preciso ter uma equipe pra usar?"

Não! A solução foi feita justamente para quem não tem equipe ou quer reduzir custos. A IA funciona sozinha na maioria dos casos. Você só precisa intervir nas situações mais complexas, que normalmente são menos de 20% das conversas.

De atendimento demorado e vendas perdidas... pra respostas instantâneas e vendas rolando até de madrugada.

Espera no WhatsApp

Clientes esperando horas por resposta

Resposta em 3 segundos

Atendimento imediato a qualquer hora

Cliente impaciente

Frustração por demora no atendimento

Cliente feliz e compra

Experiência positiva aumenta conversão

Você preso no atendimento

Tempo todo respondendo mensagens

Você focado no crescimento

Tempo para estratégias e gestão

Vendas travadas à noite

Perda de oportunidades fora do horário comercial

Loja vendendo 24/7

Vendas acontecendo a qualquer momento

Atenda seus clientes onde eles estiverem sem perder nenhuma venda

Transforme seu atendimento ao cliente com a tecnologia de IA mais avançada do mercado.

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